- Domů
- Zákaznická podpora
Tým zákaznické podpory Be Funding je tady, aby vám pomohl.
Jsme zde, abychom podpořili váš finanční úspěch
V Be Funding je naším cílem zlepšit vaše finanční strategie prostřednictvím odborné podpory. Náš oddaný tým je připraven vás provést a zajistit, že vaše investiční zkušenost bude bez problémů.
Spojte se s našimi specialisty na podporuK dispozici jsou nepřetržité možnosti podpory
Živý chat
Získejte nepřetržitou pomoc prostřednictvím platformy Be Funding pro všechny vaše potřeby.
Připojte se k naší komunitě a kontaktujte nás ještě dnesPodpora e-mailem
Náš tým obvykle odpovídá na běžné dotazy do jednoho dne, což zajišťuje efektivní správu vašich obchodů.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Spolehlivá podpora pro naléhavé a složité záležitosti je k dispozici od pondělí do pátku, od 9:00 do 18:00 (EST) na Be Funding.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Instagramu, YouTube a TikToku pro nejnovější aktualizace, novinky a podporu.
Sledujte násCentrum Pomoci
Získejte přístup k rozsáhlé sbírce návodů, průvodců a odborných tipů, které posílí vaši finanční cestu.
Navštivte naši Be Funding podpůrnou centrálu pro odbornou pomocDiskuzní fórum
Zúčastněte se naší komunity, vyměňujte si nápady, žádejte o rady a řešte často kladené otázky.
Připojte se dnesKontaktujte nás kdykoli pro podporu
Živý chat
24/7
Podpora 24/7 vás kdykoli podpoří, když ji budete potřebovat
Podpora e-mailem
Dostávejte rychlé odpovědi — Slíbíme, že odpovíme do 24 hodin
Rychlé odpovědi během standardních pracovních dnů
Telefonická podpora
PodporaFunction services open Monday to Friday
Hodiny zákaznické podpory: 9:00 – 18:00 (GMT)
Centrum Pomoci
Vždy k dispozici
Vždy dostupná pomoc pro zákazníky
Získat pomoc je jednoduché a dostupné
1. Přihlásit se
Navštivte portál Be Funding tím, že přejdete na oficiální webové stránky a přihlásíte se se svým uživatelským jménem a heslem.
Odtud přejděte do Centra podpory.
Najděte záložku "Nápověda" nebo "Podpora", obvykle umístěnou v patičce nebo hlavním navigačním menu.
Vyberte si preferovaný kanál podpory
Možnosti zahrnují živý chat, e-mailovou korespondenci, telefonickou podporu nebo využití samoobslužných možností určených k řešení vaší konkrétní situace.
4. Uveďte podrobnosti
Pro rychlou pomoc se přihlaste ke svému účtu a podrobně uveďte svůj konkrétní problém.
Vyšetřujte řešení samostatně
Centrum Pomoci
Procházejte naši komplexní knihovnu zdrojů, která nabízí podrobné pokyny a tutoriály.
Přístup ke zdrojůmČasto kladené otázky
Najděte rychlé odpovědi na běžné otázky ohledně služeb Be Funding.
Přístup ke zdrojůmVideo návody
Získejte přístup k poutavým videonávodům a objevte inovativní funkce Be Funding.
Přístup ke zdrojůmFóra komunity
Připojte se k živé obchodní síti, sdílejte strategie, získejte přehledy o trhu a diskutujte o trendech se zkušenými obchodníky.
Přístup ke zdrojůmZvyšte své příjmy s pomocí našeho oddaného podpůrného týmu.
Popište svůj problém jasně: Uveďte podrobný popis problému, včetně všech relevantních dat a upozornění.
Poskytněte nezbytné informace o účtu: důležitá data a vizuály pro rychlou odezvu podpory.
Vyberte si preferovaný způsob podpory: použití živého chatu pro rychlou pomoc nebo e-mail pro podrobné dotazy.
Prozkoumejte Centrum nápovědy pro rychlé tipy, návody a Často kladené otázky před tím, než kontaktujete podporu.
Shromážděte svou dokumentaci: Mějte připravené údaje o účtu, transakční záznamy a vizuály, abyste urychlili proces podpory.
Pokud jsou odpovědi opožděné, zkuste se znovu ozvat prostřednictvím stejného nebo alternativního komunikačního kanálu.