Tým zákaznické podpory Be Funding je tady, aby vám pomohl.

Jsme zde, abychom podpořili váš finanční úspěch

V Be Funding je naším cílem zlepšit vaše finanční strategie prostřednictvím odborné podpory. Náš oddaný tým je připraven vás provést a zajistit, že vaše investiční zkušenost bude bez problémů.

Spojte se s našimi specialisty na podporu

K dispozici jsou nepřetržité možnosti podpory

Živý chat

Získejte nepřetržitou pomoc prostřednictvím platformy Be Funding pro všechny vaše potřeby.

Připojte se k naší komunitě a kontaktujte nás ještě dnes

Podpora e-mailem

Náš tým obvykle odpovídá na běžné dotazy do jednoho dne, což zajišťuje efektivní správu vašich obchodů.

Odeslat e-mail

Telefonická podpora

Spolehlivá podpora pro naléhavé a složité záležitosti je k dispozici od pondělí do pátku, od 9:00 do 18:00 (EST) na Be Funding.

Zavolejte nyní

Sociální média

Sledujte nás na Instagramu, YouTube a TikToku pro nejnovější aktualizace, novinky a podporu.

Sledujte nás

Centrum Pomoci

Získejte přístup k rozsáhlé sbírce návodů, průvodců a odborných tipů, které posílí vaši finanční cestu.

Navštivte naši Be Funding podpůrnou centrálu pro odbornou pomoc

Diskuzní fórum

Zúčastněte se naší komunity, vyměňujte si nápady, žádejte o rady a řešte často kladené otázky.

Připojte se dnes

Kontaktujte nás kdykoli pro podporu

Živý chat

24/7

Podpora 24/7 vás kdykoli podpoří, když ji budete potřebovat

Podpora e-mailem

Dostávejte rychlé odpovědi — Slíbíme, že odpovíme do 24 hodin

Rychlé odpovědi během standardních pracovních dnů

Telefonická podpora

PodporaFunction services open Monday to Friday

Hodiny zákaznické podpory: 9:00 – 18:00 (GMT)

Centrum Pomoci

Vždy k dispozici

Vždy dostupná pomoc pro zákazníky

Získat pomoc je jednoduché a dostupné

1. Přihlásit se

Navštivte portál Be Funding tím, že přejdete na oficiální webové stránky a přihlásíte se se svým uživatelským jménem a heslem.

Odtud přejděte do Centra podpory.

Najděte záložku "Nápověda" nebo "Podpora", obvykle umístěnou v patičce nebo hlavním navigačním menu.

Vyberte si preferovaný kanál podpory

Možnosti zahrnují živý chat, e-mailovou korespondenci, telefonickou podporu nebo využití samoobslužných možností určených k řešení vaší konkrétní situace.

4. Uveďte podrobnosti

Pro rychlou pomoc se přihlaste ke svému účtu a podrobně uveďte svůj konkrétní problém.

Vyšetřujte řešení samostatně

Centrum Pomoci

Procházejte naši komplexní knihovnu zdrojů, která nabízí podrobné pokyny a tutoriály.

Přístup ke zdrojům

Často kladené otázky

Najděte rychlé odpovědi na běžné otázky ohledně služeb Be Funding.

Přístup ke zdrojům

Video návody

Získejte přístup k poutavým videonávodům a objevte inovativní funkce Be Funding.

Přístup ke zdrojům

Fóra komunity

Připojte se k živé obchodní síti, sdílejte strategie, získejte přehledy o trhu a diskutujte o trendech se zkušenými obchodníky.

Přístup ke zdrojům

Zvyšte své příjmy s pomocí našeho oddaného podpůrného týmu.

Popište svůj problém jasně: Uveďte podrobný popis problému, včetně všech relevantních dat a upozornění.

Poskytněte nezbytné informace o účtu: důležitá data a vizuály pro rychlou odezvu podpory.

Vyberte si preferovaný způsob podpory: použití živého chatu pro rychlou pomoc nebo e-mail pro podrobné dotazy.

Prozkoumejte Centrum nápovědy pro rychlé tipy, návody a Často kladené otázky před tím, než kontaktujete podporu.

Shromážděte svou dokumentaci: Mějte připravené údaje o účtu, transakční záznamy a vizuály, abyste urychlili proces podpory.

Pokud jsou odpovědi opožděné, zkuste se znovu ozvat prostřednictvím stejného nebo alternativního komunikačního kanálu.

Běžná témata podpory a Často kladené otázky

Problémy s účtem

Pomoc s potvrzením identity, resetováním hesel, aktualizací profilů nebo řešením problémů s přístupem.

Problémy s obchodováním

Dotazy týkající se provádění obchodů, správy typů objednávek, nastavování pákového efektu nebo oprav chyb v obchodech.

Pokyny k financování vašeho účtu prostřednictvím vkladů, zpracování výběrů a souvisejících procedur.

Podpora možností platby, kroky k výběru, struktury poplatků a aktualizace oznámení.

Technické závady

Řešení technických problémů, jako jsou poruchy systému, pádové chyby nebo chyby zaznamenané na platformě Be Funding.

Obavy ohledně bezpečnosti

Otázky týkající se bezpečnosti, včetně ochrany před neoprávněným přístupem a zabezpečení vašich osobních údajů.

Odbornost v oblasti společného obchodování, správa nástrojů sociálního obchodování, kopírování obchodů a analýza výkonu vašeho portfolia.

Informace o Be Funding, přední globální obchodní platformě známé pro průlomové funkce sociálního obchodování, které umožňují uživatelům napodobovat strategie zkušených obchodníků.
SB2.0 2025-09-14 13:53:47