- Hem
- Kundsupport
Be Funding kundsupportteam är här för att hjälpa dig.
Vi är här för att stödja din ekonomiska framgång
På Be Funding är vårt uppdrag att förbättra dina finansiella strategier med hjälp av expertstöd. Vårt dedikerade team är redo att vägleda dig och säkerställa att din investeringsupplevelse är smidig.
Kontakta våra supportspecialisterSupportalternativ tillgängliga dygnet runt
Livechatt
Få 24/7 hjälp via Be Funding-plattformen för alla dina behov.
Gå med i vår gemenskap och kontakta oss idagE-postsupport
Vårt team svarar vanligtvis på vanliga frågor inom en dag, vilket säkerställer att dina affärer hanteras effektivt.
Skicka e-postTelefonstöd
Pålitligt stöd för brådskande och komplexa ärenden finns tillgängligt måndag till fredag, 9:00 till 18:00 (EST) på Be Funding.
Ring nuSociala medier
Följ oss på Instagram, YouTube och TikTok för de senaste uppdateringarna, nyheterna och stödet.
Följ ossHjälpcenter
Få tillgång till en omfattande samling av handledningar, guider och experttips för att stärka din finansiella resa.
Besök vårt Be Funding Support Hub för professionell assistansCommunity Forum
Delta i vårt community för att utbyta idéer, söka vägledning och felsöka vanliga frågor.
Gå med idagKontakta oss när som helst för support
Livechatt
24/7
Dygnet runt-support tillgänglig för att hjälpa dig när som helst
E-postsupport
Få snabba svar—Vi lovar att svara inom 24 timmar
Snabba svar under vanliga arbetsdagar
Telefonstöd
Supporttjänster öppna måndag till fredag
Kundsupporttimmar: 09.00 – 18.00 (GMT)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Alltid tillgänglig hjälp för kunder
Att få hjälp är enkelt och tillgängligt
1. Logga in
Besök Be Funding-portalen genom att gå till den officiella webbplatsen och logga in med ditt användarnamn och lösenord.
Gå vidare till Support Hub därifrån.
Hitta fliken "Hjälp" eller "Support", vanligtvis placerad i sidfoten eller i huvudnavigeringsmenyn.
Välj din föredragna supportkanal
Alternativen inkluderar livechatt, e-postkorrespondens, telefonstöd eller användning av självservicealternativ som är utformade för att lösa ditt specifika problem.
4. Ge detaljer
För snabb hjälp, logga in på ditt konto och specificera ditt särskilda ärende.
Undersök lösningar oberoende av varandra
Hjälpcenter
Bläddra i vårt omfattande resursbibliotek som erbjuder detaljerade instruktioner och handledningar.
Åtkomst till resursVideohandledning
Få tillgång till engagerande videohandledning för att utforska de innovativa funktionerna hos Be Funding.
Åtkomst till resursGemenskapsforum
Gå med i ett livligt tradingnätverk för att dela strategier, få marknadsinsikter och diskutera trender med erfarna traders.
Åtkomst till resursÖka din intäkt med vägledning från vårt dedikerade supportteam.
Beskriv ditt ärende tydligt: Ge en detaljerad redogörelse av ditt problem, inklusive all relevant data och varningar.
Tillhandahåll viktig kontoinformation: relevant data och bilder för att möjliggöra snabb supportåtgärd.
Välj din föredragna supportsätt: använd livechatt för snabb hjälp eller e-post för detaljerade förfrågningar.
Utforska Hjälpcentret för snabba tips, handledningar och vanliga frågor innan du kontaktar oss.
Samla din dokumentation: Ha dina kontouppgifter, transaktionsregister och bilder redo för att snabba på supportprocesserna.
Om svaren dröjer, överväg att kontakta igen via samma eller en alternativ kommunikationskanal.