- Domov
- Zákaznícka podpora
Tím zákazníckej podpory Be Funding je tu, aby vám pomohol.
Sme tu na podporu vášho finančného úspechu
V Be Funding je našou misiou zlepšiť vaše finančné stratégie prostredníctvom odborného podpory. Náš oddaný tím je pripravený vás viesť a zabezpečiť, aby vaše investičné skúsenosti boli plynulé.
Spojenie s našimi špecialistami na podporuK dispozícii sú možnosti podpory 24/7
Živý chat
Získajte 24/7 pomoc cez platformu Be Funding pre všetky vaše potreby.
Pripojte sa k našej komunite a kontaktujte nás ešte dnesPodpora e-mailom
Náš tím zvyčajne odpovedá na bežné otázky do jedného dňa, čím zabezpečuje efektívne riadenie vašich obchodov.
Odoslať e-mailTelefonická podpora
Spoľahlivá podpora pre naliehavé a zložité záležitosti je dostupná od pondelka do piatku, od 9:00 do 18:00 (EST) na Be Funding.
Zavolajte terazSociálne médiá
Sledujte nás na Instagrame, YouTube a TikTok-u pre najnovšie aktualizácie, správy a podporu.
Sledujte násCentrum pomoci
Prístup ku komplexnej zbierke návodov, príručiek a odborných tipov na posilnenie vašej finančnej cesty.
Navštívte náš XXXFNXXX Support Hub pre profesionálnu pomocFórum komunity
Zúčastnite sa našej komunity na výmenu nápadov, získanie rád a riešenie najčastejších otázok.
Pripojte sa ešte dnesKontaktujte nás kedykoľvek pre podporu
Živý chat
24/7
Podpora 24/7, ktorá je k dispozícii, aby vás podoprela kedykoľvek je to potrebné
Podpora e-mailom
Dostávajte rýchle odpovede — sľubujeme, že odpovieme do 24 hodín
Rýchle odpovede počas bežných pracovných dní
Telefonická podpora
Podpora služieb je otvorená od pondelka do piatka
Hodinová podpora zákazníkov: 9:00 – 18:00 (GMT)
Centrum pomoci
Vždy k dispozícii
Vždy dostupná pomoc pre zákazníkov
Získať pomoc je jednoduché a dostupné
1. Prihlásiť sa
Navštívte portál Be Funding tým, že prejdete na oficiálnu webovú stránku a prihlásite sa s vaším používateľským menom a heslom.
Odtiaľ pokračujte na centrum podpory.
Nájdite záložku "Pomoc" alebo "Podpora", která sa zvyčajne nachádza v päte stránky alebo v hlavnom navigačnom menu.
Vyberte si svoj preferovaný kanál podpory
Možnosti zahŕňajú živý chat, e-mailovú korešpondenciu, telefónnu podporu alebo využitie samoservisných možností navrhnutých na riešenie vášho špecifického problému.
4. Uveďte podrobnosti
Pre rýchlu pomoc sa prihláste do svojho účtu a podrobne opíšte svoj konkrétny problém.
Vykonávajte vyšetrenia riešení samostatne
Centrum pomoci
Prehliadajte našu komplexnú knižnicu zdrojov, ktorá ponúka podrobné pokyny a tutoriály.
Prístup ku zdrojuČasto kladené otázky
Nájdite rýchle odpovede na bežné otázky týkajúce sa služieb Be Funding.
Prístup ku zdrojuVidea návody
Dostanete prístup k pútavým video návodom na preskúmanie inovatívnych funkcií Be Funding.
Prístup ku zdrojuFórumy komunity
Pridajte sa k živé obchodnej siete, kde môžete zdieľať stratégie, získavať informácie o trhu a diskutovať o trendoch s skúsenými obchodníkmi.
Prístup ku zdrojuZvýšte svoj príjem s radami nášho oddaného tímu podpory.
Jasne opíšte svoj problém: Poskytnite podrobný popis problému vrátane všetkých relevantných dát a upozornení.
Poskytnite základné informácie o účte: dôležité údaje a vizuály na rýchle vybavenie podpory.
Vyberte si preferovaný spôsob podpory: Použite živý chat pre rýchlu pomoc alebo e-mail pre podrobnejšie otázky.
Preskúmajte centrum pomoci pre rýchle tipy, návody a často kladené otázky skôr, než kontaktujete podporu.
Zhromaždite svoju dokumentáciu: Majte pripravené podrobnosti o účte, záznamy o transakciách a vizuály na urýchlenie podporných procesov.
Ak sú odpovede oneskorené, zvážte opätovný kontakt cez rovnaký alebo alternatívny komunikačný kanál.